Job · Cruz Roja Venezolana
Venezuela: Oficial de Participación Comunitaria (Caracas)
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La Cruz Roja Venezolana (CRV) es una organización humanitaria cuyo mandato es salvar vidas y mejorar las condiciones de las personas en situación de vulnerabilidad. Como parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, brinda asistencia oportuna en emergencias, desastres y contextos de necesidad humanitaria. Guiada por sus Principios Fundamentales—Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad—la CRV actúa como auxiliar de los poderes públicos en el ámbito humanitario, trabajando para reducir el sufrimiento humano sin distinción de raza, género, religión o ideología. Su labor abarca la atención médica de emergencia, el fortalecimiento de la resiliencia comunitaria, la capacitación en primeros auxilios, la respuesta a desastres y la promoción de la salud y el bienestar. A través de una red de voluntarios altamente comprometidos, la CRV moviliza recursos de manera eficiente y eficaz para estar presente donde más se necesita, cuando más se necesita. Su labor se fundamenta en la solidaridad, el respeto a la dignidad humana y el compromiso con la protección de la vida en todas sus formas. Si deseas formar parte del equipo y hacer la diferencia, te invitamos a sumarte. ¿Cómo puedes hacer la diferencia? Funciones claves / Responsabilidades El/La Oficial de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad (CEA) es responsable de apoyar la implementación, fortalecimiento y monitoreo de los enfoques de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad dentro de los programas, proyectos y operaciones de la Cruz Roja Venezolana. Trabaja de manera transversal con las áreas técnicas y filiales para asegurar que las comunidades tengan acceso a información oportuna, participen en las decisiones que les afectan y dispongan de mecanismos seguros y accesibles para compartir sus comentarios, preguntas y quejas. Será el/la encargado(a) de: - Coordinar con las filiales y áreas programáticas la implementación de actividades de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad (CEA), de acuerdo con las prioridades institucionales y los estándares del Movimiento. - Brindar asistencia técnica a las filiales para la planificación e implementación de actividades de participación comunitaria, consultas comunitarias, reuniones comunitarias y procesos participativos. - Apoyar el diseño, implementación y monitoreo de mecanismos de retroalimentación comunitaria, asegurando que sean accesibles, seguros, inclusivos y apropiados para el contexto. - Dar seguimiento al análisis, derivación y cierre de comentarios, preguntas, sugerencias y quejas recibidas a través de los mecanismos comunitarios establecidos por la organización. - Monitorear tendencias, preocupaciones, percepciones, rumores y barreras de acceso identificadas en las comunidades, elaborando análisis periódicos para apoyar la toma de decisiones programáticas. - Apoyar la realización de evaluaciones participativas, grupos focales, consultas comunitarias y otras metodologías que permitan comprender mejor las necesidades, prioridades y preferencias de las comunidades. - Coordinar y facilitar procesos de capacitación y fortalecimiento de capacidades dirigidos a personal y voluntariado sobre enfoques, herramientas y acciones mínimas de CEA. - Apoyar la integración de actividades e indicadores de CEA en proyectos, planes operativos, evaluaciones, monitoreo y reportes institucionales. - Elaborar reportes técnicos, análisis de retroalimentación comunitaria, sistematización de aprendizajes y documentación de buenas prácticas relacionadas con CEA. - Apoyar la incorporación de enfoques de comunicación de riesgos y participación comunitaria en programas de salud, emergencias, resiliencia comunitaria, protección y otras áreas programáticas. - Contribuir a la adaptación de herramientas, materiales y metodologías de CEA para su implementación en diferentes contextos operativos de la Cruz Roja Venezolana. - Participar en espacios técnicos de coordinación interna y externa relacionados con CEA, cuando sea requerido y autorizado por la coordinación correspondiente. - Apoyar el seguimiento técnico y programático de actividades y presupuestos relacionados con CEA de acuerdo con los procedimientos institucionales y los requisitos de los proyectos. - Ejecutar otras tareas asignadas por la Coordinación de Participación Comunitaria, Coordinación de Protección o Dirección de Programas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos institucionales. Reporte El/La Oficial de Participación Comunitaria le reportará a la Coordinación de Protección o a la Dirección de Programas Lugar de trabajo Caracas (Sede central de la Cruz Roja Venezolana), con disponibilidad para viajar a nivel nacional. Para calificar como un constructor del sistema humanitario venezolano deberás cumplir con los siguientes requisitos: Educación Título universitario en sociología, antropología, trabajo social, desarrollo comunitario, comunicación social, psicología, relaciones internacionales, educación o áreas afines. Experiencia - Experiencia mínima de tres (3) años en participación comunitaria, desarrollo comunitario, rendición de cuentas, comunicación de riesgos, movilización social o respuesta humanitaria. - Experiencia en implementación de mecanismos de retroalimentación comunitaria, procesos participativos o consulta comunitaria. - Experiencia en facilitación de capacitaciones y fortalecimiento de capacidades. - Experiencia en monitoreo, sistematización y análisis de información comunitaria. - Experiencia previa en organizaciones humanitarias o de desarrollo será considerada una ventaja. Conocimientos y habilidades - Conocimiento de enfoques de Participación Comunitaria y Rendición de Cuentas a la Comunidad (CEA). - Conocimiento de metodologías participativas y enfoques centrados en la comunidad. - Capacidad para analizar información comunitaria e identificar oportunidades de mejora programática. - Habilidades de facilitación, comunicación interpersonal y trabajo en red. - Capacidad para redactar informes técnicos y presentar resultados. - Buen manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de recolección y análisis de datos. - Conocimiento de enfoques de género, diversidad e inclusión. - Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Competencias - Comunicación, facilitación y escucha activa. - Respeto por la diversidad e inclusión. - Integridad y apego a los Principios Fundamentales. - Aprendizaje y mejora continua. - Empatía y orientación comunitaria. - Responsabilidad y rendición de cuentas.
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